产品设计的功能是解决满足用户工艺需求。根据用户需求驱动，确定产品所需要的功能，产品功能分为基础功能和核心功能。

一、基础功能：是满足用户过程基本需求的功能。比如用户要上网订外卖，基础功能包括：找饭店、找菜单、下单、付款。这些功能都是为了满足外卖订单的最基本的需求。

二、核心功能：是在基础功能上，更好地满足用户需求的功能，是满足用户真实需求的功能。用户在网上订购外卖的真正需求是“简单快捷地购买自己想吃的食物”。核心功能是满足用户更快、更方便的订购。

随着互联网的发展，许多产品的基本功能没有什么不同，可以满足用户的基本需求，但只有少数产品才能成功。成功与失败的关键在于核心功能的差异以及是否足够强大。基本功能是产品所必需的。你如果要设计基础功能，建议参考互联网上那些大家已经使用习惯了的流程和功能展现形式，因为这么多年过去了，这些基础功能都已经定型，已经在用户的心中扎下了根，你不需要去改变它。比如：注册、登录、阅读、搜索、评论、聊天、支付等，都有非常成熟的案例。

产品设计的重点和难点不是基本功能，而是核心功能，这是产品的基础。

核心功能设计要做好两个事情：找到核心功能；强化核心功能。核心功能由用户需求和产品定位决定。而确定核心功能的方法是，找到满足用户需求的功能重点和关键因素。