在机器人设计生产中，设计师处于产业链的上游，这一点非常重要。如果不在这一环节控制成本，下一步的生产成本将是巨大的。机器人设计师和企业家在机器人的设计中，要考虑的因素不是一条线。机器人创业者把成本因素放在第一位，而设计师把最终的设计效果放在第一位，因此他们在早期的合作和谈判中有着相互的顾忌。这也是很多机器人创业者选择自己设计机器人外观的原因，也正因为如此，往往走了很多弯路，最终的结果是灾难性的。

这一切的根源是缺乏沟通。只有加强产业链各个环节的沟通，才能让机器人企业家少走弯路，多赢家。许多企业家机器人已经意识到，如果产品是用于C端，那机器人设计师的重要性无需置疑。所有的机器人设计公司都希望他们的机器人变得很酷很受欢迎，但是大多数创业公司都没有能力在这些机器人身上花钱。因此，基本上都会选择靠自己去做设计。

但从设计师的角度来看，设计师往往认为企业有自己的考虑，运用传统思维设计产品，先试水，再验证市场反馈，最后对第二代产品进行全面改进。这种想法也是错误的。对于许多创业型公司来说，第一次开发已经是一个赌注。因此，机器人设计师和企业家机器人的外观基本上是缺乏沟通的，可以说基本上没有站在思考对方的立场。

另外在设计上，不同设计师设计的风格都会不一样，我们应该更多的从购买人群去分析，比如：早教机器人，使用人群3-10岁小孩，购买人群是20-30岁父母，一个是真正的使用人群，一个是购买人群。因此，更多的会从妈妈的角度去分析设计。

另外机器人设计需要突出一个点，比如：头部、屏幕、行走等等，突出一个点，然后围绕一个点来设计，许多专业设计师都是通过这种方式去设计，在产品上一定会突出差异化，让产品有所不同，才能提高产品的竞争力。

注重第一代产品的设计，再反观站在机器人企业家的角度去看设计，一些企业在设计产品外观上，往往是站在功能的角度去设计，因此，在产品外观上，有所牺牲是正常的，但最终产品形态会给人拼凑的感觉。

任何产品的开发，机器人设计也是一样。第一代的产品都是至关重要的，必须体现差异化，从产品的原创性来表达，必须是我有别人没有的东西。在产品设计方面，当我们有一个独特的愿景时，我们必须在产品中找到基因，如果第一代、第二代产品找不到基因，那么在随后的第四代产品中就能找到基因。产品的基因将会融入到品牌上，再通过独特方式去宣传，最终，卖产品的终极目的一定是在卖文化。